Plaćanje i dostava

Pozdrav i dobrodošli na stranicu plaćanja i dostave! Ovdje možete pročitati neke detalje o divnom malom životnom ciklusu putovanja Vaše narudžbe od trenutka kada ste napravili narudžbu do dostave na Vašu adresu. Za početak izaberite proizvod koji Vam se sviđa. Zatim ga stavite u korpu i prođite postupak plaćanja u nekoliko klikova. Dostupno je nekoliko načina plaćanja, tako da imate mogućnost izbora onoga koji Vam najbolje odgovara.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja će biti obavljena u konvertibilnim markama (BAM). Pri zaduživanju Vaše kartice iznos koji je naznačen na Web Shop-u se konvertuje u Vašu lokalnu valutu prema kursu koji primjenjuju operatori kreditnih kartica. Zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do male razlike u cijeni koja je naplaćena, u odnosu na cijenu koja je iskazana na Web Shop-u.

Sigurnost pri plaćanju karticama

Platite karticama - jednokratno i na rate. Sigurnost plaćanja garantuju UniCredit Bank, Monri WebPay Payment Gateway i Comodo SSL certifikat. SSL skraćenica je od eng. složenice Secure Sockets Layer a predstavlja kriptografski protokol kojim se informacije sa Vašeg internet browser-a šalju prema našem serveru i obrnuto. Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

   

    

Načini plaćanja

  • Karticama

    Platite karticama MasterCard® i Maestro®, Visa, Diners, American Express, Discover - jednokratno i na rate. Sigurnost plaćanja garantuju UniCredit Bank, Monri Payment Gateway (certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima) i Comodo SSL certifikat. SSL skraćenica je od engleske složenice Secure Sockets Layer a predstavlja kriptografski protokol kojim se informacije sa Vašeg internet browser-a šalju prema našem serveru i obrnuto. 

  • Kupac može platiti karticama bilo koje banke neovisno koja je vrsta kartice, korištenjem usluge  “Pay by Link” EUROEXPRESS-a kuriru kada Vam dostavi paket koji ste naručili. Provizija za ovu uslugu je 3.7 %. 

    Šta je usluga Pay by link?

    Ova usluga je vrsta kartičnog online plaćanja. Pay by link možemo zamisliti kao online POS terminal, a koji vrši prihvat Mastercard®, Maestro® i Visa platnih kartica. Krajnji korisnik dobija SMS poruku sa linkom koji otvara i može da izvrši plaćanje usluga i proizvoda unosom svojih podataka sa kartice.                                                                        

  •        

  • Uplata na račun

    Platite uplatom na račun po predračunu. Platiti možete putem internet bankarstva ili putem virmana/opće uplatnice. Nakon provjere narudžbe na mail ćete dobiti predračun za uplatu. Pošiljka se šalje po primitku uplate. Ovaj način plaćanja uglavnom koriste pravna lica.

  • Gotovina - pouzećem

    Platite dostavljaču prilikom preuzimanja pošiljke. Sigurnost kupovine garantuje opcija "Otvaranje paketa" što Vam omogućuje da pogledate sadržaj paketa kako bi se uvjerili u ispravnost pošiljke. Ukoliko pošiljka ne sadrži naručene artikle niste dužni preuzeti i platiti pošiljku.

Uplata na račun i Gotovina - pouzećem su uvijek naj povoljniji načini plaćanja u našoj trgovini AlatiShop - izaberi i kupi, nismo skupi!

Dostava

Brza pošta - kurirska služba

  • Dostava se vrši na sve adrese u BiH u suradnji sa Euroexpress brzom poštom u roku 24-48 sati od slanja narudžbe. Sve pošiljke su osigurane od gubitka i oštečenja u dostavi. Za svaku pošiljku je naznačena opcija "Otvaranje paketa", što znači da kupac može otvoriti paket prije preuzimanja, kako bi se uvjerio u ispravnost pošiljke i provjerio da li je dobio ono što je naručio. Ukoliko paket ne sadži naručene proizvode, kupac nije dužan preuzeti i platiti pošiljku. Za sve narudžbe preko 300 KM dostava je besplatna! 

Cijene dostave paketa

Težina paketa / Cijena sa PDV-om

       do 25 kg - 11,00 KM
26 kg - 35 kg - 15,00 KM
36 kg - 50 kg - 25,00 KM
51 kg - 70 kg - 35,00 KM
70 kg-100 kg - 45,00 KM

Zone dostava

Kliknite na logo Euroexpress kako bi mogli provjeriti kada se naručeni artikal isporučuje na Vašu adresu koju ste naveli u narudžbi. Ukoliko vam se ne prikazuje rezultat pretraživanja moguće je da traženo mjesto ili poštanski broj nemamo u evidenciji. Molimo vas da pozovete Call Centar na info broj 1331  radi provjere traženih informacija.

Praćenje pošiljke - paketa

Kliknite na logo Euroexpress i unesite kod vaše pošiljke kako bi je mogli pratiti. Pošiljke možete pratiti 24 sata dnevno. Svaka pošiljka se prati posebno. Oznaku koda možete dobiti od našeg team-a na telefon, sms, mail ili WhatsApp.